Teslimat Bilgileri Sözleşmesi

1. TESLİMAT ADRESİ

Teslimat adresi, müşterinin sipariş verirken belirttiği adres üzerinden gerçekleştirilecektir. Müşterilerimiz, sipariş verirken doğru ve eksiksiz teslimat bilgilerini sağlamakla yükümlüdürler. Teslimat adresinde yaşanabilecek değişikliklerin müşteri hizmetlerimize bildirilmesi gerekmektedir.

2. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişlerin teslimat süresi, siparişin işleme alındığı tarihten itibaren belirli bir sürede gerçekleştirilecektir. Teslimat süresi, ürünün stok durumu, teslimat adresi ve kargo firmasının çalışma saatleri gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Müşterilerimize teslimat süresi ile ilgili bilgi, sipariş onayı aldıktan sonra sağlanacaktır.

3. TESLİMAT ÜCRETİ

Teslimat ücreti, müşterinin sipariş verdiği ürün/ürünlerin ağırlığı, boyutu ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Teslimat ücretleri, sipariş işlemi sırasında müşteriye iletilen toplam tutar içerisinde belirtilmektedir.

4. KARGO FİRMASI

Siparişler, güvenilir ve hızlı bir kargo firması aracılığıyla teslim edilecektir. Kargo firması seçimi, siparişin özelliklerine ve teslimat adresine göre SATICI tarafından belirlenir. Müşterilere teslimat süreci ile ilgili detaylı bilgi, kargo takip numarası üzerinden sağlanacaktır.

5. TESLİMAT ZAMANI

Teslimatlar genellikle hafta içi iş günlerinde gerçekleştirilir. Teslimat zamanı, kargo firmasının çalışma saatleri ve müşterinin tercihine bağlı olarak değişebilir. Müşterilere, teslimatın gerçekleştirileceği tarih ve saat ile ilgili bilgi, kargo firmasının iletişim araçları veya müşteri hizmetleri tarafından sağlanacaktır.

Bu bilgiler, müşterilere güvenilir ve şeffaf bir teslimat süreci sağlamak amacıyla düzenlenmiştir. Müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, teslimat sürecini en iyi şekilde yönetmeye çalışıyoruz.